Interview von SMA

Catrin Hinkel: «Menschen nutzen Technologie nur dann, wenn sie ihr vertrauen»

Die CEO von Microsoft Schweiz spricht im Interview über Technologie im Alltag und die digitalen Werkzeuge der Zukunft.

Als CEO von Microsoft Schweiz hat Catrin Hinkel eine einzigartige Perspektive auf die aktuellen und künftigen Entwicklungen des Techsektors. «Fokus» wollte von ihr erfahren, welche Technologien «the next big thing» sein werden und wie die digitalen Tools von heute ihren Alltag prägen.

Catrin Hinkel, seit etwas mehr als zwei Jahren stehen Sie Microsoft Schweiz als CEO vor. Wie haben Sie diese beiden Jahre erlebt?

Die letzten zwei Jahre bei Microsoft Schweiz waren unglaublich bereichernd. Ich war kontinuierlich von der Dynamik, dem Engagement und der Innovationskraft unseres Teams, unserer Kunden und unserer Partner beeindruckt. Kürzlich wurden wir sogar als das innovativste internationale Unternehmen in der Schweiz 2024 ausgezeichnet. Angesichts der globalen Herausforderungen, besonders während der Pandemie, haben wir gesehen, wie wichtig Digitalisierung und Technologie für Unternehmen und Individuen sind. Diese Jahre waren nicht nur eine Zeit der Anpassung, sondern auch der Transformation, des Lernens und des Wachstums für uns alle.

Catrin Hinkel

Bild: Microsoft

Die Techbranche durchläuft gerade schwierige Zeiten. Ein zunehmend komplexeres Marktumfeld schafft verschiedene Herausforderungen, die sich unter anderem im Abbau von Stellen bei «den Grossen» manifestieren. Ist der Tech-Boom vorbei?

Die Technologiebranche ist immer in Bewegung. Aus meiner Sicht ist es eher eine Phase der Reife und Neuausrichtung. Technologische Fortschritte hören nie auf, und Unternehmen, die sich anpassen, innovativ bleiben und den Wert für ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen, werden weiterhin Erfolg haben. Cloud-Dienste schaffen die Grundlage für Innovation und die Nutzung von Daten und künstliche Intelligenz (KI). Sie ermöglichen es unseren Kunden, sowohl von Grössen- als auch Kompetenzvorteilen zu profitieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, Innovationen nach eigenem Ermessen voranzutreiben. Letztlich kann man sagen, dass die Cloud Innovation fördert.

Wo sehen Sie in den nächsten Jahren das grösste Potenzial für Microsoft?

In den kommenden Jahren sehe ich enormes Potenzial in Technologien wie Cloud, dem industriellen Metaverse, Sicherheitslösungen – und zweifelsohne in der künstlichen Intelligenz. Mein Ziel als CEO von Microsoft Schweiz ist es, dass wir die Schweiz als Land gemeinsam an der Spitze der Innovation weltweit positionieren und unsere Kunden und Partner in ihrer digitalen Transformation erfolgreich begleiten. Dies lässt sich aber nur über eine offene Diskussion über den verantwortungsvollen Umgang mit Daten und Technologie erzielen. Denn: Menschen werden Technologie nur dann nutzen, wenn sie ihr vertrauen. Das gilt insbesondere im Hinblick auf KI. Deshalb sehen wir es als Privileg, das Vertrauen von Zehntausenden von Geschäftskunden aller Grössen und aller Branchen in der Schweiz zu geniessen – wie von UBS, ABB, diversen kantonalen Verwaltungen oder Unique, nur um einige Beispiele zu nennen.

Ich bin immer gespannt auf die nächste Welle von digitalen Tools und Innovationen. Catrin Hinkel

Welche Rolle spielt KI in der Vision von Microsoft?

KI ist nicht nur ein technologisches Schlagwort; es ist eine neue Ära der Technologie. Bei Microsoft betrachten wir KI als Werkzeug, um Menschen in ihrem Alltag zu unterstützen und es Unternehmen zu ermöglichen, effizienter und innovativer zu arbeiten. Während KI zum Co-Piloten für alle Anwendungen wird, bleibt der Mensch am Steuer. KI durchdringt alle unsere Produkte und Dienstleistungen und wird in den kommenden Jahren immer zentraler werden.

Der Titel dieses Specials lautet «Digital Future». Wie sieht Ihre digitale Gegenwart aus?

Mein digitaler Alltag ist geprägt von ständiger Vernetzung und Zusammenarbeit. Ich nutze täglich Daten, Analysen und Wissen, die von KI unterstützt bereitgestellt werden. Aber auch Tools wie Microsoft Teams sind unverzichtbar geworden, sei es für Meetings, Projektarbeit oder den einfachen Austausch mit Kollegen. LinkedIn hilft mir, professionell vernetzt zu bleiben. Ich bin immer gespannt auf die nächste Welle von digitalen Tools und Innovationen, die unseren Arbeitsalltag und unser privates Leben weiter bereichern werden. Deshalb bereitet es mir immens Freude, die neuen KI-Tools vorab zu testen.

Nebst technologischem Fortschritt ist die Nachhaltigkeit ein weiteres bestimmendes Thema unserer Zeit. Was unternimmt Microsoft konkret, um dem Nachhaltigkeitsgedanken Rechnung zu tragen?

Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt, wie beispielsweise bis 2030 CO2-negativ zu sein. Unsere Investitionen in erneuerbare Energien, unsere Bemühungen zur Verringerung unseres ökologischen Fussabdrucks sowie unsere Initiativen zur Förderung der Nachhaltigkeit integrieren wir nicht nur in unsere Geschäftsstrategie, sondern arbeiten eng mit Kunden und Partnern wie Climeworks oder UBS zusammen.

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Zur Person

Seit Mai 2021 fungiert Catrin Hinkel als Geschäftsführerin von Microsoft Schweiz. Bevor sie diese Position übernahm, hatte sie diverse Rollen beim Beratungskonzern Accenture inne. Mit einer fast 30-jährigen Erfahrung im Technologiesektor und einer Vielzahl an Aufgaben in unterschiedlichen Ländern, Branchen und Organisationen ist sie fest davon überzeugt, dass Technologie die Fähigkeit besitzt, sowohl die Arbeitswelt als auch die Lebensumstände global zu verbessern. Als engagierte Führungspersönlichkeit setzt sich Catrin Hinkel schon seit langem für Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz ein und bemüht sich aktiv in verschiedenen Gremien wie Generation CEO dafür, die Anzahl der Frauen in Führungsrollen zu steigern.

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27.10.2023
von SMA
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